2017年全球人力资源专业服务市场规模为29.9亿美元。预计2018年至2025年的预测年复合增长率将达到12.4%。越来越多的人倾向于采用自动化的人力资源流程和集成技术,如云计算和大数据正在推动此类服务的市场增长。
人力资源活动在组织工作流程的运作和管理中起着至关重要的作用。组织目标、任务和战略决策的一致性需要良好的管理控制。因此,许多组织更倾向于采用人力资源专业服务。
科技的进步人工智能(人工智能)和大数据使组织能够处理大量的员工数据,并从中得出合适的结论。还有,采用预测分析这种服务有助于组织活动,如保留人力资源和决策制定。
在这个市场上运营的主要参与者正在不断修改和更新他们的服务,以保持竞争力。但是,许多组织缺乏部署此类服务和解决方案的技术专长,预计将在一定程度上阻碍市场增长。
2017年,核心人力资源部门在全球市场占有最大份额,收入为10.2亿美元。预计在2018年至2025年的预测期内,它还将继续占据主导地位。这可能与日益增长的企业对自动化业务流程的需求有关。此外,在几个组织中实施常规人力资源活动的必要性正在引发增长。
预计人才管理部门将在预测期内实现最快的增长。这可以与改进整个组织中所有部门的生产相关联。此外,继承和职业规划、考勤和时间跟踪以及员工福利管理等福利也推动了人才管理的发展。
2017年,本地部署部分主导了全球市场。这可以归因于它的特点,如增强的灵活性和定制提供了这一细分市场。此外,在整个组织中建立控制中心来管理和协调任务的需求,预计将推动内部人力资源专业服务市场的市场增长。
据估计,在2018年至2025年的预测年份中,托管部分的CAGR最高。这可以归因于快速的技术进步和在这个市场上运营的主要参与者提供的功能。此外,服务商软件升级的特点也有助于市场需求。
2017年,IT和电信部门在全球市场中所占份额最高,收入为5.867亿美元。这种增长可以归因于机器学习和大数据等技术与这些服务的融合,以及信息技术部门的快速增长。亚慱体育app手机版
预计从2018年到2025年,零售领域在全球市场的复合年增长率最高。采用这种服务可以让零售商专注于核心任务而不受任何干扰。此外,其他因素,如零售业的指数级增长,员工的招聘,以及满足保留问题的需求,预计将引发全球市场的增长。
预计在2018年至2025年的预测期内,中小企业(sme)的年复合增长率最高,约为14.0%。发展中地区初创企业和中小企业数量的激增,加上人力资源解决方案的高成本效益,预计将推动这一领域的市场增长。
各管理机构也正在采取各种措施和数字运动,为所有中小企业提供一个开放的平台。此外,中小企业对IT基础设施和云技术的采用也越来越受欢迎。预计这些因素也将推动对此类解决方案的市场需求。
2017年,北美市场在全球市场中所占份额最大,收入为10.8亿美元。这可能与该地区服务提供商数量的增加有关。此外,由于劳动力的激增,业务的运营复杂性将不断上升,预计将推动整个地区对此类服务的需求。
2017年,亚太地区的收入为5.587亿美元。预计在未来几年还将有大幅增长。这可以归因于印度各地的管理机构为有效管理劳动力而采取的几项举措。
由于当前的COVID-19危机,全球人力资源专业服务市场受到了负面影响。多个国家实施封锁,经济不稳定,导致多家机构裁员。此外,在家办公和虚拟会议等政策的实施也大大减轻了人力资源部门的工作量。此外,由于经济的不确定性,很少有组织愿意投资此类服务。但是,主要组织为简化组织程序而进行的快速技术开发预计将在大流行后时期推动对这种解决办法的需求。
全球人力资源专业服务市场的主要参与者包括甲骨文公司;ADP公司;SAP SE;工作日,Inc .);最终的软件;IBM公司;和克罗诺斯公司。此外,它们还在产品开发和创新方面进行了巨额投资。
他们不断制定收购和合并等战略,以扩大其地理覆盖范围。例如,ADP在2018年收购了赛乐高,以增强其薪资服务。一些公司也在与其他公司合作,以简化和自动化人力资源流程。
属性 |
细节 |
估计的基准年 |
2017 |
实际估计/历史数据 |
2014 - 2016 |
预测期 |
2018 - 2025 |
市场代表 |
2018年至2025年的营收为10亿美元,CAGR为10亿美元 |
区域范围 |
北美;欧洲;亚太地区;拉丁美洲;和是 |
国家范围 |
美国;加拿大;法国;德国;英国;澳大利亚;中国;香港;印度;日本; Singapore; Thailand; and Brazil |
报告覆盖 |
收入预测,竞争格局,增长因素和趋势 |
15%免费定制范围(相当于5个分析师工作日) |
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本报告预测了全球、区域和国家层面的收入增长,并分析了2014年至2025年每个细分领域的最新行业趋势。在这项研究中,Million Insights根据类型、部署、企业规模、最终用途和地区对全球人力资源专业服务市场进行了细分:
•类型展望(收入,百万美元,2014 - 2025)
•核心人力资源
•员工协作与敬业度
•招聘
•人才管理
•劳动力计划和分析
•其他
•部署展望(收入,百万美元,2014 - 2025)
•主办
•内部
•企业规模展望(收入,百万美元,2014 - 2025)
•大型企业
•中小企业
•最终用途展望(收入,百万美元,2014 - 2025)
•学术界
•BFSI
•政府
•医疗
•IT和电信
•生产
•零售
•其他
•区域展望(收入,百万美元,2014 - 2025)
•北美
•美国
•加拿大
•欧洲
•法国
•德国
•英国
•亚太地区
•澳大利亚
•中国
•香港
•印度
•日本
•新加坡
•泰国
•拉丁美洲
•巴西
•中东和非洲(MEA)