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2018年至2025年按技术、产品、最终用户和细分市场预测的健康智能虚拟助理市场分析报告亚慱体育app手机版

报告ID: MN17619766|出版日期：2020年5月|页数：180
格式：电子版（PDF）|行业：医疗IT|出版商：大观研究

行业的见解

2017年，全球健康智能虚拟助理市场规模占1.863亿美元。从2018年到2025年，预计将以39.1%的复合年增长率上升。医疗虚拟协助(MVAs)使用的增加、健康智能虚拟助理提供的增强功能、生活方式的改变以及健康意识的增强等因素预计将在预计期间推动市场增长。越来越倾向于人工智能和毫升在医疗保健应用领域，以及对患者参与的日益关注，预计将进一步推动市场从2018年到2025年的增长。

一些制造商正在改变他们的客户体验策略，并纳入患者参与服务，以提高他们的收入和整体患者满意度。预计这将在预测期内加速市场增长。

美国健康智能虚拟助理市场

医疗保健组织正在强调通过使用各种虚拟助理来增强为患者提供的服务，如定制服务和药物提醒。虚拟援助中的人工智能有助于降低受猪流感、SARS和埃博拉等疾病影响的患者。

这种医疗支持还可以建议对其他常见感染，如结核病、疟疾、流感和艾滋病毒的预防措施。因此，特别是在技术创新方面自动语音识别（ASR），这些产品在医疗保健领域广受青睐。由于数字化，服务和产品创新越来越受欢迎。越来越多的证据表明，在医疗行业的各个领域开展的研究和虚拟援助的渗透预计将在未来几年增加ASR需求。

例如，在2017年的一项概念证明研究中，谷歌的研究人员引入了同时进行医疗聊天的ASR实践。研究人员发现，这些模型可以简化从业者的工作，并将其转变为一种记录医患对话的机制。此外，由于新技术的激烈竞争和发展，市场参与者面临着各种挑战。亚慱体育app手机版

虚拟助理在医疗保健领域的渗透性不断提高，促使玩家投入更多的资金来整合增强型解决方案，从而促进市场的增长。例如，Nuance Communication，Inc.在2017年推出了人工智能支持Dragon医疗虚拟协助，以开发各种临床工作流程。最新的解决方案通过改善患者和临床医生之间的互动，有助于增强患者体验。

产品的见解

的聊天机器人2017年，品类引领市场。聊天机器人在医疗保健领域广受欢迎，因为它们可以帮助患者、医生和护士进行多种活动。Izzy、浮标健康、佛罗伦萨、安全药物机器人、Sensely和巴比伦健康是全球多家医院广泛使用的机器人中的几个。

从2018年到2025年，智能音箱预计将快速增长。他们使用自动语音识别技术，这是广泛首选的医疗咨询或各种治疗谁被诊断为抑郁症亚慱体育app手机版和孤独。这些扬声器能自动识别声音，并相应地执行所需的动作。

亚慱体育app手机版技术的见解

自动语音识别(ASR)预计将在2018年至2025年以健康的复合年增长率上升。它用于识别字母或单词，并验证一个人的身份。随着聊天机器人和智能音箱在医学治疗领域的日益普及，多位治疗师将有效地帮助患者参与治疗，这将促进该领域在未来几年的增长。文控语音在2017年健康智能虚拟助理市场占据了主要份额。

它允许计算机接受人的声音，并将其转换成书面格式，以便于理解内容。自动化、语言编程、机器学习、物联网、对话界面和人工智能等方面的技术进步增加了对虚拟助理的需求。谷歌、亚马逊和苹果等关键参与者对这些技术的使用，使它们成为广泛青睐的工具。这些制造商销售的产品在企业和它们对客户的服务之间起到中介作用。

最终用户洞察

付款人通过保护患者和保存他们的记录来提供服务和提高互操作性。他们执行多项功能，如健康评估、计划选择、注册指导和账单。预计从2018年到2025年，付款人部门的复合年增长率将稳步上升。

全球健康智能虚拟助手市场

供应商部门在2017年占据了最大的市场份额。他们协助多项服务，如协助预约提醒、与医生进行医疗诊断、确认和安排预约以及患者随访。供应商提供的这些服务预计将在未来几年内扩大细分市场的增长。

区域见解

由于对物联网的广泛偏好和智能手机用户的不断增加，北美在2017年占据了最大的市场份额。医生/临床医生人数减少，以及由于美国等国家的人口不断增加而需要有效的医疗设施，预计这将是未来几年市场增长的好兆头。

印度和中国等新兴经济体正在采取多项措施，将MVA纳入医疗行业。人口的不断增长以及熟练治疗师和医生的短缺正在推动该行业对虚拟援助的支持。预计这些因素将在预计的几年内推动亚太地区的增长。

健康智能虚拟助理市场份额洞察

市场的主要参与者是微软公司;EGain公司;Welltok有限公司;Kognito;真象互动公司;Nuance Communications, Inc .,CSS公司;下一个公司;CodeBaby公司;和MedRespond。 The introduction of AI-supported IVAs for expert conversations is preferred as they offer enhanced services and other business supports to the healthcare industry.

主要玩家正在推出使用设备或应用程序作为人工智能辅助的产品。这些虚拟代理为客户提供人性化的对话，并支持药房、医院和其他此类行业管理更多客户，同时提供更好的服务。并购和其他战略由主要参与者实施，以维持其在预测期限内的主导地位。例如，2018年，Nuance Communications，Inc.和Epic Systems Corporation就语音辅助技术进行了合作。亚慱体育app手机版

汇报范围

属性	细节
估计的基准年	2017
实际估计/历史数据	2015 - 2016
预测期	2018 - 2025
市场代表	2018-2025年的收入（百万美元）和复合年增长率
区域范围	北美、欧洲、亚太、拉丁美洲和MEA
国家范围	美国、加拿大、英国、德国、中国、印度、日本、巴西和墨西哥
报道范围	收入预测、公司份额、竞争格局、增长因素和趋势
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